您现在的位置： 支持与培训
·支持与培训
关于提供的产品的功能方面的疑问，技术支持部的专家会给您提供建议和帮助。通过电话、电子邮件或者传真联系技术支持部，您就可以得到我们的服务。包括上门指导,安装,调试,提供技术培训等等。
·我们的承诺
• 一年 365 天，一天 24 小时都可以获得服务
• 对所有提供的产品产生的技术问题提供个别支持
• 为紧急情况提供优先措施
• 对您购买的但目前已不再生产的产品，我们也提供技术支持
• 可以有一个专门联系人，针对您的问题为您服务
·您的要求
如果您对我们的产品的功能或操作有任何问题，请与技术支持部联系。
我们的技术员在开发、产品安装和产品测试方面很有经验。他们会把您的问题的解决案结合到生产与开发之中。他们能够设身处地地为您着想，帮助您解决复杂棘手的问题。 如果您给技术员发送您的技术支持请求 ，您就可以和我们的技术员直接联系。如果您通过电话或者传真联系我们，我们的专家会谨慎地分析您的要求，并把您的要求交给为您的问题负责的技术员，他将给您回电话。
·基本服务
您可以通过电话、支持请求电子邮件或传真向我们提出您的问题和要求。这项服务按照收到询问时间的先后顺序进行处理。
在以下几个方面，基本服务部将为您提供出色和全面的信息：
1 、产品的功能及操作
2 、及时的取样和出样供您测试